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提起宜家,给我们的印象就是排的长长的队,陈列有致的家具,好吃的肉丸子等等,这些都表预示着宜家很受欢迎,那为什么宜家会这么受欢迎呢?全球各地风俗不同,习惯不同,能做到在世界各地都那么火,宜家肯定有自己的诀窍,让我们一起来看看。

宜家(IKEA)于1943年创建于瑞典,以’体验营销’的手法闻名,总是透过卖场布置和空间陈列,将商品展现出来,让消费者感受【我家如果变这样,该有多好?】。

在宜家,不只有产品功能和外貌上的展示,我们更可以在五感上也尽情体验各式各样的情境,让消費者对未来的家充满想像。现在,让我们一起探索宜家为什么能如此红火吧!

1、宜家创始人是吝啬鬼?

宜家创始人IngvarKamprad是全球最富有人之一,但却过着最简朴的生活。例如:平常日常用公车当代步工具,每次搭飞机都搭经济舱,还有因为晚上价格比较便宜,都是在晚上才去超市买东西。

2、调研是王道

宜家在全世界8个城市开展了一项调研,考察了8292名居民的早晨习惯。发现无论是哪个城市,女性总是比男性在早晨选衣服的时候多花时间,这种选择对她们来说是个充满压力的过程。

考虑到这一情况,宜家推出了一款立式换衣镜,背后有一个支架,可以悬挂服装和首饰。这款名叫Knapper的换衣镜,使消费者可以在睡觉前搭配好服装和配饰,以减轻第二天一早起床选衣服的痛苦。

3、宜家床具的魔力

又根据调查,在欧洲每10个人就有一个人是睡宜家的床,在英国更是每5个人就一个人睡宜家的床,如此高的比例可见宜家的受欢迎程度。

4、产品以名字命名

因为IngvarKamprad有阅读障碍,所以宜家产品以名字来命名,而不是以编号命名。如沙发是以瑞典的一个小镇名命名、椅子是男性的名字、眼镜和杯子则是形容词(MALM有泥灰岩的意思)。

5、每10秒卖出一个BILLY书柜

你家是不是也有宜家的BILLY书柜?宜家最受欢迎的产品BILLY书柜,据说每十秒就能卖出一个。

6、微调以适应不同的文化

看看那些宜家商场里的样板间。这些偶尔会有顾客打盹的小房间,向我们展示了如何把宜家的产品完美地应用于不同的生活:

在日本仙台和荷兰阿姆斯特丹的商场里,尽管陈列着一样的床和柜,但日本的样板间会使用榻榻米地板,而荷兰的样板间会有斜屋顶,反映出两地不同的建筑风格。

7、低价

宜家试图带给消费者一种感受——可以在这里买到不可思议的便宜货,按照宜家的说法叫作“窒息货”(breath-takingitems)。这是宜家的商业模式的一部分,为整个商场制造出一层物美价廉的光环。

在中国市场,有些商品价格之低令人咋舌——宜家脆皮冰激凌仅售人民币1元。为了保证低价,80%中国市场销售的宜家产品都是当地生产的,以减少运输费用。

执着于成本控制,宜家总是能把商品价格压低。有时,它不会给桌子底部上漆,因为反正没人会在意。在人力资源方面,宜家也是出了名的抠门,那些过去由销售商干的活,现在得由消费者自己动手。

8、设计解决方案

宜家的设计师,往往都是成本控制大师。他们委托购物车生产商去大规模制造桌子,让水桶厂制造椅子,如果木材价格较低时,他们会更多地使用木材。

在宜家的设计中心,展示着一个由两块平板拼成的桌子,中空结构节约了材料,不用螺丝连接的榫卯构造,简化了安装过程。这个设计,令生产成本降低了1/3。

9、全球最大的专卖店不是在中国

宜家有60%的产品都在欧洲生产,而且全球最大的专卖店是位于家乡瑞典斯德哥尔摩,其大小超过10个橄榄球场,而中国的专卖店只算第四大。

10、IKEA不是一个名字

宜家(IKEA)并不只是一个单词,更是始创人的一个梦想:IKEA分别代表IngvarKamprad(创始人名字),Elmtaryd(创始人成长的农场)和Agunnaryd(创始人成长的瑞典城市)。

11、宜家比耶稣更火

宜家家私每年所打印的产品目录册比圣经还要多。产品目录册自1951年以来就有,今年就有大约2亿的目录打印出来,29种不同语言,62种版本。

每年宜家目录的平均销售量已经超过圣经的两倍多,你说他是不是比耶稣还火!

12、大约有9500种不同家居产品

13、宜家也卖真正的房子

IngvarKamprad很会做生意,不但售卖家具,现在在某些欧洲地区也贩售四四方方的房子。当然,这个你不用自己组装…

14、宜家也经营Hotel

现在瑞典也有一间宜家经营的HOTEL,拥有151间房间,一个餐厅,一个会议室。一个真正充满宜家时尚温馨的酒店,价格也很合理。

15、巨大的食品销售:肉丸

宜家不只是一间家具店,连食品销售都很惊人,光是在2013年就卖出1.8亿的瑞典肉丸。

16、宜家拥有137台风力涡轮机

几年前,宜家又确立了一个雄伟的目标:决心用可再生能源满足该公司的所有能源需求。2011年,宜家购买了12.3兆瓦的风力发电站,该发电站位于苏格兰东北部的亨特利镇,可以满足宜家公司30%的电力需求。

17、宜家是非盈利机构

宜家集团的母公司是英氏控股集团(InskaHolding),完全属于非营利机构。

简而言之,宜家实际上是由英氏-宜家慈善基金会控制,所以它的适用税率并不是家具行业通用的18%,而只是3.5%——这样可以让它每年省下数十亿美元纳税。

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