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现在随意打开招聘“新媒体运营”的职位说明:要懂运营策略,有敏感度,会写文案,增加粉丝,策划话题……,好了,等你看完了所有的内容职责。

向HR问道:大概几个人负责这个事情?,HR悠悠的说到:“目前人不多,最多一两人,其中包括你”。然后你又问到:“大概想花多少推广费”,HR说“没多少钱费用,新媒体不是免费吗?”心中是不是是不是万马奔腾……

到底什么是:“socialmedia”?

先从四种老板的角度解释下:

传统公司老板:1:哦那个啊~太高端呵呵呵。2:哦你往下说说看。3:我自己做的很好啊,现在关注人数已经300多了你看!

创业公司老板:1:找个应届毕业生文采好一点积极一点月薪3000-4000,ok了;2:找个月薪8000以下的,给他3个月让他把我的微信号做起来,粉丝最好得有十万,做不到就让他滚。设计让他自己做做就好,什么?还问我要市场推广费,那请你来干嘛?

BAT大型公司:例如腾讯市场部一般会采用供应商制,找蓝标或者奥美每月花个不到10万块让它们承包,然后公关公司三个半人负责与品牌经理对接,为什么是三个半人?其中三个是文案,策划和AE,剩下那半个当然是设计师。指望它们只能出些“行活”,想做的多出色只能呵呵了。

先驱型公司:例如小米,公司内部自己管控,成果较为显著。其中《参与感》那本书还成了social界的营销圣经,“企业做自媒体的内容运营,要先做服务,在做营销”。还有金山的剑网3,在微博上同样玩的风生水起。杜蕾斯同样采用外包公司,作品更加用心,所以这个不用多说,大家都了解。

看起来新媒体运营是个范围很宽广的工作,其实并不是简单的出个文案发在微信微博上而已,其中还包括了策划能力,对媒介的了解,热点的敏感度,对人性的洞察,大数据的分析等等……但是什么是最重要的能力呢? 

“纸媒已死,新媒体才是风头浪尖”之类理论其实只是载体的变更,本质不变的还是“内容为王”,内容输出能力才是新媒体运营的重中之重,如果你不服?无论是什么策略计划,最终都要做内容呈现,你把它找任何微博微信推送出来,看阅读量转发量多少,几斤几两一看便知。

很多人抱怨新媒体运营

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是不是前途太窄了,工资也处于行业较低水平,干的事情也多而杂,发发稿子,写写段子,丝毫没有技术含量,工作几年了,也没有任何积累。

我觉得有几点是需要反思的:

一:抄袭产出内容低下

大市场环境:在12年微博鼎盛时期,随便写点东西就会有转发,在13年微信公众号进入人的视野时,阅读量还是蛮可以的,那时候移动互联网的红利期掩盖了内容的不足。到了14年,微博活跃度下降,很少产生段子手新秀,原因是对内容挑剔的程度太高了,没两把刷子,别想在这行业混。到15年微信红利期也结束了,标志着新媒体行业的洗牌,不完全估计全国共有2000W个订阅号,竞争程度异常惨烈。

如果你在今天还靠着复制粘贴混得话,可想而知。身为编辑的你“拼风趣拼不过段子手,比人气比不过草根博主,写故事写不过起点民间作家,对产品的了解赢不过知乎网友”。你的优势在哪里? 

所以要写出更好的文案,要不断努力……

段子手深夜仅仅为了一个笑话,会通宵达旦。自媒体人为了一篇文章的专业性,会查阅几十篇文章,确保正确。

做新媒体运营也一样,很残忍,阅读量粉丝量代表着你的一切,产出好的内容,迎合粉丝,才是进阶的唯一方法。发那些传单一样的文案,相当于“造粪机器”。

二:不懂媒介资源利用 

作为新媒体运营,避免不了的就是粉丝增长的困扰。但是单纯靠内容涨粉有限,怎么办?可以尝试给类似的媒体进行投稿合作,这要看你的人脉资源了。例如:汪峰耳机,正值好声音热播季,在行业内具有变革影响的事情,在很多媒体看来,拿到最新的内幕消息流量也会上升,互利互惠。通过与多方媒介的合作,可以增加意想不到的粉丝。

媒介资源更多的是让你更好的了解这个圈子,发生的新鲜事情,以便于产出新内容。如果新媒体运营只是单纯的呆在公司里,恐怕这条路会越走越窄。多和媒体和自媒体人交流下经验,是很重要的一件事。如果公司给你300万作为媒介费做推广,你要知道在哪花?

三:对热点不能深度结合 

微博上有24小时话题榜单,对于创业类公司是需要及时关注的。发生热点后,当然不是出一张海报和段文案那么简单,这个只能做到最基础的曝光量,用户不会转发,很快就会消失在信息流中。

例如黄晓明大婚,从阅读量10W+热门分析,从炫富角度:《男VC娶了女VC估值超3亿》,从婚礼角度:《这种肤浅大排场婚礼,女孩好喜欢》,从细节来说:《今晚洞房在哪里?高端酒店大曝光》。所以选题立意很重要,在几万篇热点文章中,给用户一个转发的理由,豪气,梦幻等等,在跟公司产品行业相贴靠。与热点深度结合,让借势事半功倍。

四:不具备策划能力 

想起新媒体策划,当然不只是抽奖送iphone等等。还需要深刻理解产品与市场结合,拿出social人应有的敏感度,去策划一系列的营销事件。例如:今年5月复仇者联盟上映前,优步英雄专车活动。6月杜蕾斯美术馆“液体主义”群展,旨在消除人们对情趣啫喱的误解。8月,吴亦凡入伍腾讯全民突击H5,在技术上和创意上,都是全新突破。

五:从不进行数据分析 

每日及时关注阅读量和分享量,从大数据中分析他们的联系,阅读量非常高的文章是用了什么选题,分享量非常高是不是从中有什么干货,从而转发。不断进行类比,有利于作出更好的选题,从而填充内容,要不断分析,进行快速试错,改进内容,Get用户兴奋点。没有人一开始就能写出10W+的文章,都是不断纠错中长大的。

不想没前途,新媒体运营就要这么做

引用知乎上的回答:

重要的是要沉淀下来对市场脉络的感知,对大众心理的理解和渗透,对尔虞我诈的商业市场背后一系列企划的洞悉,对自我情商和文笔的提高,对结识的业界前辈的虚心请教和合作。当一个平台没落了,你是不是能有足够的运营能力迅速在另一个平台崛起。

寄生于一个平台的产物,多少是虚无缥缈让人没有安全感的,所以靠技术和资源吃饭的工作才会让长辈们格外向往和认可。

那么,在你做新媒体运营的时候,你完全可以要求自己慢慢地做转岗的准备。你会自己PS一系列恶搞图片吗?你会剪辑视频吗?你会借用各种工具做出一个demo吗?你知道每家网站的广告刊例价是多少吗,哪家流量高,性价比好,什么样的东西适合放在什么样的渠道吗?你知道每个自媒体人的性格和水平如何吗?你和他们有交情吗?简单来说如果给你一百万的预算,你知道怎么花吗?

如果这些问题你的答案都是yes,那么你的出路可以是媒介,BD,策划,数据分析,网站运营,甚至懂点编程,比较懂用户,对新事物抱有好奇心的话还可以转产品。这些都靠你在做新媒体运营的时候一点点积累,一点点锤炼,厚积薄发,聚沙成塔。

文|李浩正本文系“营销志”原创首发

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