玉龙传媒app破解版下载_玉龙传媒app破解版怎么安装

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就拿曾经做过的移动社交产品为例,讲点干货吧。概括来说主要包括这些工作:

1、推广为你的产品带来用户——对应指标:日新增用户数、单用户成本;2、用户/内容运营为你的产品沉淀用户——对应指标:次日留存、日活、单用户行为数;3、产品辅助运营为你的产品改进收集反馈——对应指标:反馈池需求进入需求池的比例。

其他各类产品的会有所不同,例如电商会十分重视ARPU值。必须强调的是,好的运营的根基一定是好的产品。产品如果不够好,在每个环节都必然影响你的运营。

接下来稍微详细的说下每项工作。

1、推广:当时主要做了应用市场投放和口碑营销。

1)应用市场带来的量基本是恒定的,需要做的是不断优化投放方式、选择优质渠道来降低单用户成本。2)口碑营销是为自己的产品保留以小成本搏爆量的可能性。口碑营销做得好,也会促进应用市场的下载量。因为普通用户的行为,基本都是听说了某个产品,再去应用市场下载。很少有用户主动去扫应用市场下新品,社交产品倒是存在这种类型的用户。但是多是憋坏了的单身屌丝男,对于社交来说并不是优质用户,我们要的是妹子啊是妹子。

2、用户/内容运营:分为新用户运营、活跃用户运营、活跃度下降用户运营。

1)新用户运营:一般来说是通过活动、优质内容、新手引导来吸引新用户完成产品的主要流程。好歹先用了,才知道喜不喜欢。如果用过了还是不喜欢,没辙,接着改产品呗。2)活跃用户运营:常规方法是设计任务系统,高级的方法是靠优质用户和内容来吸引用户。真实的妹子比什么都有效,对吧。3)活跃度下降用户运营:这种用户就得分类对待了。

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有的可能真的找到了妹子,那么就放手让他去爱吧。做陌生人社交的还不能淡定的看待所谓的社交漏斗么。有的可能在产品中遇到挫折,那么想办法帮他解决。如果分析不出原因,就直接和用户交流下吧。既体现诚意,又能收集反馈。

3、产品辅助运营:

这个没有什么巧妙的方法,就是看反馈,建立用户群,多听用户的声音,从用户的骂声中发现需求。我一直觉得没有所谓的“伪需求”,用户觉得难受了,可能未必能描述清楚哪里难受,但产品和运营的同学都应该有帮他找出来的能力。

4、数据监控:

如果你注意到了,我说的每件事情都是要对着数据指标来做的。所以呢,建立完善的数据监控体系就十分重要。数据监控大致分为渠道监控、用户基础行为监控、用户事件监控。

1)渠道监控:分渠道去看用户新增、留存、单用户成本。渠道投放都是钱,监控的越细花钱的性价比越高。2)用户基础行为监控:基本上是按周期查看用户活跃、留存情况,了解用户的整体健康度。3)用户事件监控:这个主要看你所关心的用户行为的转化率,比如安装/注册转化,注册/发帖转化等。

来源:知乎

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