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商品卖点的误区扩写商品卖点的4种方法3种不同风格的品牌,写商品卖点需要注意什么?–正文–

商品卖点是商品详情页面的一个内容项,也叫商品详情、Feature。在商品详情页面,至少有6个内容项,都是用来描述商品的。这6项是:

1 商品标题

2 颜色

3 尺码

4 面料

5 商品卖点

6 商品图片

商品卖点是文字最多的一项,与商品图片配合用,起到了线下导购员口述的作用。合格的商品卖点,应起到以下作用:

1 描述商品对顾客的价值,打消顾客的购买顾虑

2 描述商品的设计特色,帮助顾客与其他品牌做出区分

3 增强与顾客的情感联系,让顾客记住品牌

|商品卖点的误区|

商品卖点很重要,但不是每个品牌都能足够重视和写好。翻开各个电商网站,商品卖点的水平参差不齐。更让人惊讶的是,一些大品牌,卖点也没有精心设计。

看看以下情况,你是不是也有过?

1我是小品牌,写不出多少卖点

因为牌子小,各方面资源有限,忙着上线商品还来不及,哪有心思琢磨卖点。写清面料和款式不就好了么?

商品卖点的质量和价格无关,小品牌更要在细节下功夫,500块衣服的描述,要配的上3000块衣服的品质。

2我拍了很多商品图片,看图就够了

图片确实很吸引眼球,但是也有欺骗性。质量很次的面料也可以拍的很高档,如果不把商品的细节写出来,很难让顾客留下区别的印象。

顾客不是专业设计师,光看图片未必能感受到设计的独特价值。有实验证明,文字+图片的说服力要远高于,只有图片或只有文字。

好的描述就像一个训练有素的导购员,而忽视商品卖点的描写,就好像无所事事的导购员,希望顾客自己挑挑看看就能买到合适的衣服。

3只描述商品特点,而非卖点

特点与卖点可是太不一样了。特点描述的是这件衣

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服是什么样的;而卖点描述的是对顾客的好处。为什么值得买这件衣服的理由。

比如下面是Burberry官网上一件很有特色的毛衣的描述,只有短短的一句,是非常典型的商品特点的描写。

水手领针织衫,采用羊毛与羊绒材质。肩部有绳编与流苏设计,借鉴英国军装服饰。

4 信息多但不易读

如下,这是一款外国品牌的商品描述,写的可一点也不少,但是看着怎么那么累呢!

采用质地细腻优美的精纺美利奴制成的优质针织衫。采用纤维较为纤细的精纺美利奴羊毛制成。细腻、优美的光泽质感是其魅力所在。可机洗的样式,便于打理。施有不易起球的加工。袖部、下摆稍长的罗纹设计,有助于增添时尚气息。适合与同面料的短袖款针织衫搭配成套穿着。

看出问题在哪了么?

首先是有重复的信息,第1行和第2行大部分信息重复。另外语言太书面语,甚至有的不太像正常人说话。所以信息不少,但是看上去一大片,顾客不一定能读完和马上理解。

问题说完了,那怎么才能写出让顾客心动的卖点呢?其实也不难,是有固定套路的。下面就为大家奉上四大套路。没灵感的时候,对照套路,就下笔如有神啦~!

|扩写商品卖点的4种方法|

一,细节聚焦法。

一件衣服的3大元素是面料,版型和色彩纹样。顾客从商品标题里,已经了解这3个特征。写卖点的时候,先从3大元素入手,描写更多细节,强调产品的设计对顾客的价值。

先看几个例子:

“大衣质地轻盈且实用百搭,臻选经滚磨柔化处理的轻薄款棉质嘎巴甸,由位于英格兰卡斯特福德市的传统工坊匠心制成,承袭品牌卓越的防风雨性能。”

“非常好搭配又很好穿的一款连帽针织衫,选用百分百羊绒成分,亲肤又保暖。恰到好处的合身版,不会是那种大阔型,不挑人,推荐。”

“非常耐看。除了单穿很好看,秋冬天做为内搭也是非常合适的。”

下图是配面料细节图时,商品卖点的写法:

下图是一款针对中年女性的上衣描述,描述的重点是,版型如何显瘦。

下图这件针织衫,我刚看到衣服图片的时候,觉得袖口花纹很难看,还不如没有呢。

但看到下图的产品卖点里,介绍花纹来自原住民的民族纹样,并且需要多年工艺师打造,就觉得这件衣服是有设计的,花了时间的,没那么普通了。

二,情景扩展法。

很多商品卖点会止步于第一个方法,局限在商品本身的描写。如果想激发顾客更多的想象和情感,还需要提供更丰富的信息,围绕商品构建多层次的场景联想。

一件衣服,可以被放置在哪些场景下呢?现在跟着我,闭上眼睛,想象下这件衣服会出现在哪里?

1季节+心情场景

换季是提醒顾客买衣服的好理由。不同季节对应了不同心情,伤春悲秋最符合姑娘的小心思。使用设计师和顾客对话的语气,来那么一段,一下子就让呆板的衣服灵动起来,拉近和顾客的距离。

“其实除了美食的慰藉,秋日里能安抚自己的,就是一件暖融融的毛衣啦,在这寒风瑟瑟的日子里,菇凉也是早早完成了从开衫到毛衣的过渡。小编做为毛茸茸单品控,衣橱里已经不知道有多少毛衣了,穿好毛衣才能温暖又时髦,你的毛衣选对、搭对了吗?”

2挑选和穿着场景

想象着,如同在实体店购买,顾客会把衣服放在手心,摸一摸、搓一搓、比一比。请把这种过程和感受描写出来。就好像我们自己是顾客那样,通过文字+图片,就感到衣服的触感、重量、气味。

“虽然是这个长度的但是整体还是非常有分量,拿在手上可以感受到质感”

下图是一件很普通的少女卫衣,面料很一般,描写的是穿着时的轻盈感。

3穿越时空,回溯历史场景

把顾客的联想引导到另一个时代背景和空间,能增加商品的历史厚重感、体现文化底蕴。

比如下面这句描述,来自某知名品牌风衣。

“由位于英格兰卡斯特福德市的传统工坊匠心制成,承袭品牌卓越的防风雨性能;内衬选用1960年代首次亮相的Vintage格纹图案。”

比如下图是某个销量超高的淘宝品牌。这类品牌需要让顾客相信,我的面料和大牌子一样,而价格便宜很多。在描述里,用“囤积了一个冬季的初剪羊毛”来增加面料的时间厚度,凸显面料的珍贵。

可能有人问:我的品牌没有这么悠久的历史啊。如果产品本身没有悠久的历史,可以从纹样、版型的起源,最早从什么时代开始流行来写。

当然这要求买手、设计师、内容编辑都对时尚的历史有一定了解,不能只抄款,连背后的道理都不知道啊。

4精工细作的制衣场景

大规模生产和手工定制,给顾客的感觉很不一样。敢于把生产过程写出来,哪怕是一个具体的生产工艺,都会增加可信度。也会增加产品的定制感。

很多外国互联网品牌,都会非常重视生产过程的披露,让顾客有一种和品牌直接对话的感觉,因为披露的信息越多,意味着双方越平等,这样品牌就会拉低商业感、变得像一个人。

但是国内的品牌就不太注意这点,反而是在淘宝的卖家很会使用这个策略。

比如下图的描述:

有人说,我没有这么细的工艺怎么办?瞎编吧。绝对不行!我上面所有的方法,都是建立在真实的基础上。不然顾客买回去就啪啪的打脸啦!

三,否定法。

使用否定法,比正面描述更有力,也更容易针对性地打消顾客的顾虑。一般买衣服的顾虑有:不能贴身穿、掉毛、静电、透内衣、缩水、太薄等等。

比如下面的描述里蓝色的部分:

“衣服上身穿了几次,很舒服,洗了也没变形起球,质量挺好的!品牌的衣服上身一穿就是有气质些,这个裙子单穿打底都不错!

“衣服上身人立刻显白了,面料舒服不扎肉,颜色正,衣服宽松遮肉肉。”

“肩线拉的很低,很好的弱化肩部线条,显肩窄,和大翻领毛领相呼应,不会显肩膀宽大。”

如何能写出生动的否定式的商品卖点呢?一个小窍门就是参考顾客评论,一般顾客喜欢用否定式来表达对商品的满意,一般人我可不告诉他!

四,比较法。

比较法可以把自己的商品和市场上其他的设计相区别,体现出商品的品质,适用于中档商品,和刚刚上市不知名,但品质又很好的商品。

对于高档的知名商品,最好不要用,这样显的小家子气。

比如下面这样:

“这个毛领用的是芬兰皇冠银狐,市面上大部分的貉子毛领完全没法比”

“区别于一般的运动风连帽针织衫,这款针织衫的颜色都很好看,但又不是那种高饱和度的彩色”

|3种不同风格的品牌,写商品卖点需要注意什么|

以上方法是通用的,而在不同风格的服饰上,又有区别,侧重不同。以下是3类品牌在写卖点时,需要注意的。

以设计元素见长的品牌:

独立设计师品牌、快时尚品牌、淘品牌。有独特的设计符号和设计语言,色彩绚丽,版式多样,适合年轻人的审美。衣服具有动感或运动风。缺点是面料不够天然,高端。

商品卖点:突出服装的设计元素细节,灵感来源。使用场景法突出服装配合的季节、穿上后的心情。使用否定法,强调衣服的实用性。避免让顾客关注面料是否高端。情感基调是快乐的、活力的、个性张扬的。

以舒适、高性价比见长的品牌

品牌有一定历史,是知名品牌;或者是新追捧黑马品牌。有独特的设计理念,注重环保和社会责任感。甄选面料,穿着舒适,基本款居多。

商品卖点:突出服装的面料和版型的细节,如何寻找和不断实验,找到的性价比最高的组合。使用场景法突出拿到衣服时的触感;强调基本款能适用的多个穿着场景,情感基调是温馨的、精致的、实惠的。使用对比法,提示顾客注意看似相同的款式和面料,实际大不相同。

以尊贵、高品质见长的品牌

品牌有较长历史、专利工艺。面料高档、舒适,独家面料;版型经典、立体剪裁。色彩柔和。

商品卖点:突出面料的稀少,甄选;版型的历史渊源,历经多年,适用于不同时代。突出服装适用于高阶社交场景和高品质生活场景。情感基调是典雅的、尊贵的、厚重的。

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