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1 在提问的开始请先简单介绍下自己的账号吧?

天津的帐号有“天津微生活”、“天津部落”。“天津部落”的粉丝比较少,但是创建的比较早,有七万粉丝。“天津微生活”是去年十二月份才开始做的,现在的粉丝有二十五万。

这个是新媒体排行榜的榜单,单单从阅读量来说我司运营的“天津微生活”与“天津部落”,分别排名天津本地第一与第六名。

“天津部落”最开始运营是2014年3月份开始运营的,“天津微生活”是2014年12月份才开始运营。因为我本身是玩全国账号出身,不过身边朋友也有蛮多是做地域性账号的,就是出于一个尝试,注册了“天津部落”这么一个账号。可能因为“天津部落”这个账号的名字比较小众,所以后期增粉比较乏力。因此又申请了“天津微生活”。

2 当初开这个平台是怎么定位的呢,是打算把天津微生活定位成一个具有应用功能的账号,还是便民服务的垂直性账号?

我起初的理念是“天津部落”做小众,“天津微生活”做大众。

我对“天津微生活”的定位依旧还是我们天津本土吃喝玩乐这类为主,名字响亮,定位也不错,接地气,切民生,粉丝也涨的很快。

微生活还是以便民信息与吃喝玩乐为主。贴近百姓。目前垂直行业做的比较多的还是餐饮企业比较多的,俗话说,民以食为天嘛,更何况天津卫的人普遍耐吃!

3 运营团队是有多少人呢?其中客服是担当一个什么角色?

目前团队的人比较少,只有3个。客服也是暂时由我来充当,有时候会帮粉丝发一些帖子,在朋友圈询问一些消息什么的。

今天进加了三个成员,分别负责一个内容编辑、一个文案撰写,包括线下的拍照。我现在主要是负责运营,打算打造一个线下团队。

4 账号目前是采用的什么样的运营模式?请详细说说?

运营模式主要从以下的方面来简单介绍:

推送时间:

运营工作主要是我之前兼职做本地平台,白天要工作,晚上才能发文章,基本粉丝的阅读习惯都是在8点以后,之前也做了几次尝试,上午、11点、下午四五点,结果数据都不是很理想。这个数据是因平台而异的,粉丝习惯也是由平台培养起来的,很单纯的就是推送时间。就像大家知道七点半会看中央台的天气预报一样,这只是一个小小的比喻哈。

运营方面:

对于文章本身,标题,配图,内容,排版这个需要看粉丝习惯.

粉丝运营:

一方面是沉淀粉丝,我们采用的是大小号,大号是公众平台。小号是个人服务号。大号引流,小号留流,因为这批粉丝可是你的铁杆粉丝哟。

我们对接商家做活动也会优先给我们的铁杆粉丝,比如一些优惠活动,免吃券这些都是优先在朋友圈做互动。这样的效果也蛮好的,铁杆粉丝的强传播,要比一些非铁杆粉丝的传播强百倍,对于账号的口碑传播是非常重要的。

可能有人问,为什么要那么费力不讨好的做活动,直接做不就得了?因为市场上虚假活动太多,造成很多真的活动没人相信。慢慢树立品牌倍数,我觉得这样也是值得。

5 在账号内自定义菜单中的微生活——“吃货圈子”、“便民社区”、“天津红娘”这其中参与度活跃度最高的是哪个社区,这三个社区主打的是哪一个?

这些社区我们在文章中都没有主打推广。其中最主要的原因真的是因为人员维护成本,顺便吐槽一下,招人难啊。

其实账号主打的是便民社区,不过这几个社区的活跃度都大抵相当。便民社区如果加上客服对接的话,活跃度会上升10倍不止,我身边好多朋友做,基本都是百万访问量的量级。

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虽然客服服务成本真心好高,但是带来的高粘度也是一个平台口碑传播的不错方式。目前数据来看人们还是对社交交友的需求比较大,刚看下红娘访问都过4w了。顺便说一下,做社区互动,提高的粘性是非常高的,而且对平台的信赖也蛮大的,这些都可以为以后的电商铺路。

6 能透露一下目前粉丝的数量级吗?在日常运营中是怎么增加粉丝的?

目前天津微生活25w天津部落7w。

日常粉丝增加的渠道主要是通过文章的传播,还有部分是通过活动,比如一些评比投票。顺便说一下,做社区互动,提高的粘性是非常高的,而且对平台的信赖也蛮大的,这些都可以为以后的电商铺路。

7 印象中传播量最大的内容是哪篇呢?总的阅读数大概有多少呢?

印象中阅读量最大的还是关于天津的,有一篇是传播率最高的。回复【艳照】获得链接。后台阅读超100w。这个题目是我weline成员群的一个成员起的,当时全国都在用这种题目,阅读量都很高。

8 请问是如何通过微信进行变现的?

“天津微生活”一方面是通过广告推广,一方面是通过微商代理变现。我目前有代理品牌,顺便用自己的流量资源去做产品销售。简单来说就分两种方式,一是直接给商家做推荐,另外一种就是和商家合作进行资源置换合作,由商家带给粉丝福利。

我看见好多人通过微信原创保护的打赏形式变现。我个人觉得还是可以的。有所付出有所得么,这也很正常。通过打赏变现的账号是蛮多的,不过也看文章的质量还有人群,我觉得这是一个变现手段但是也非常规,毕竟微信的接口不对所有人开放。

9 天津话是特别幽默有特色的,有利用本地的语言特色进去吗?

对于天津话我是做过专门的活动的-方言猜猜猜,当时效果不错。

“天津部落”通过这个活动就在三天多的时间,加粉加了2万多粉丝。

现在总结下那次活动:当时微信对于诱导分享还不是要求很严格。所以活动可以更好地扩散进行。

当然,本地特色类的方言测试、路痴测试也都是一个非常好的涨粉方式,而且粉丝精准,因为一般其他城市的人听不懂,看不懂,更加精准地锁定了目标受众。

10 天津微生活有组织线下的活动吗?

“天津微生活”是有组织线下活动的,但是比较少。五一的时候跟“狗不理集团”旗下的“高乐雅咖啡”组织了一次线下活动,效果蛮不错的,因为是新店开业,也是在我们这做的商业推广,我们也顺带去现场拍了些照片,去的人很多,活动也蛮成功。

11  天津微生活账号里运营的侧重点在哪里?想对群内的运营者说点什么呢?

运营一个本地账号,还是要树立自己的品牌。这样的平台有影响力,不管是在粉丝、在商家心中都有权威性。尤其现在运营,更多的需要原创了,其中避免很俗的就是本地同行撕逼啥的。

另外,我觉得最应该注意的就是账号的生命,切记做违规活动,文章带有诱导性的词语,腾讯封号可是不手软的,还有文章尽量原创,或者改编百分之40以上才能安全,尤其是地域性的,避免同行撕逼。

地方性账号说大不大,说小也不小。它最大的优势可谓目标人群精准,话题门槛降低,更有亲和力;但是想要在众多地方类账号中提供令大家耳目一新的内容,更好的和粉丝产生互动,打通线上与线下的交流,也是需要大家不断思考和摸索的。

本期活动是由微互动组织发起,分享人二宝

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