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导读:一年内,巨头纷纷进军O2O领域,无论BAT、58同城、京东,还是大众点评,但巨头想紧紧抓住的O2O的机会是什么?在亿欧网主办的“2015年中国O2O新商业峰会”上,杨浩涌认为O2O机遇在于高频垂直、高利润和高痛点。58和赶集合并已过去近一个月,杨浩涌坦言合并后双方协同效应初显,但进一步整合资源还需要半年到一年。

对于O2O,红杉中国董事总经理王岑则有另一种观点,他认为在现有的O2O品类中,本地服务基本饱和,医疗今年是爆发井喷期。O2O项目在战略层面需要考虑清楚做综合平台还是做垂直供应商的问题,同时做得好的垂直供应商也可能转化为综合平台。

赶集杨浩涌

O2O行业可分为垂直类、横向平台和纵向平台,机遇在于高频垂直、高利润和高痛点;赶集和58合并后协同效应初显,初步展露在广告采购定价更加合理、线下商务价格战减少和流量协同方面。

杨浩涌认为现在O2O相当于2005-2006年电商领域的阿里巴巴,正如阿里巴巴、京东的诞生,在2015年到2020甚至更往后,O2O行业会产生大的平台企业和的垂直性企业。

O2O行业分类有垂直、横向和纵向平台

在O2O行业,简单区分有三种类型品类:一种叫垂直类。在每一个细分品类,信息转向服务提供以后,会变成全国最大的美甲公司、洗车公司,这些业务会做得非常垂直。这样的品类应该存在于一个高频市场,因为如果它不是高频的需求很难做到这样的量,用户很难从低频的事情上记住这个事,你的用户获取成本很高。

第二,横向平台型。例如58到家,“到家”通过一些高频需求把生活服务整个入口打造起来。另外还有美团、京东,美团也在做“到家”,京东也叫“到家”,“到家”这个名词特别喜欢。大众点评也在做各种各样的服务,横向平台即在平台上找到各种各样的服务,用高频拉动低频做平台整合。

还有纵向平台型。赶集做的好车、蓝领招聘,因为这个品类在线下太大,所以线下品类一旦把产业链打通可以做的事情非常多,不仅是车、蓝领招聘,包括买房都在发生类似的变化,把某一个业务做好,围绕这个业务就可以把整个上下游做整合。

O2O机遇在于高频垂直、高利润和高痛点

而基于此分类,杨浩涌总结到O2O战场的三大机会在于:第一,垂直类。一定是高频,不管是打车业务还是美甲,一到两次的平台很难变成用户记住的品牌,只有高频的垂直业务才有可能做得非常好。第二,高利润业务。高利润业务跟赶集好车相关,一辆车交易额非常

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大,为什么明年赶集好车的交易额希望能到200亿?而一辆车平均价格是8万。第三,高痛点。土巴兔、卡拉丁,解决用户在线下找服务非常困难的问题。

58赶集协同效应初显进一步整合需半年到一年

自4月17号58同城和赶集网合并已过去近一个月,当记者问起杨浩涌的感受如何,杨浩涌坦言合并初期协同效应已经展露出来,首先在广告采购方面避免了恶性竞争,对外标价更加合理。比如原先一个广告位从同行或者其它网站拿需要一百万,我们资金进行调配,一家五十到六十万可以拿到了。第二是线下商务的价格战也少了,恶性竞争就没有了,线下这一块。原先我们两家在价格补贴做得非常厉害,一合并的话,我们这一块的现象明显比以前少很多。第三块,就是一些流量的协同。比如赶集可以利用58到家的流量去做推广,能给赶集的创新业务带来流量的支持,就是两倍的效应,这是赶集目前在做的事情。

杨浩涌同时表示,进一步深入的协同合作需要双方团队更加频繁互动、深入探讨,才能利用好各自的的平台优势。作为一个无论从金额还是员工数量角度都是大体量的两家企业的合并,赶集并不着急,也非常小心,先把百分之百的确定的事情去做好,再把下面的细节做好。杨浩涌预期这样的整合可能半年,甚至一年或者更长的时间,摸索协作共赢之路。

此外,杨浩涌还表示赶集不会涉足O2O的每一个细分领域,而是专注于把现有的优势业务做大做强。对于近期互联网公司频繁的并购与合作,杨浩涌认为通过整合某些品类可以让很多公司都可以很快达到百亿级,未来一个健康、良性的生态系统是同时存在几家千亿、百亿、十亿级的公司,而不是像现在这样千亿级的巨头之后就直接是一百亿以下的公司了。

红杉资本王岑

O2O品类本地服务基本饱和,医疗今年是爆发井喷期;O2O战略层面要考虑清楚做综合平台还是做垂直供应商,做得好的供应商会转化为平台。

O2O本地服务饱和医疗今年爆发

王岑把O2O热的品类也做了归纳:第一,本地服务,会上提到非常高频的餐饮、滴滴、商超代沟、社区O2O,基本上纳入本地服务,这两年项目非常多。创业者想重新创业,建议观察一下其它品类,因为这个品类,在一线城市项目创业者也非常多,竞争非常激烈,高频行业集中度基本形成,短期内基本没有你的空间了。第二,金融和保险。第三医疗,医疗这个行业越来越火,去年开始发力,今年医疗进入了本地服务类似于去年的阶段,也就是说今年是一个爆发井喷期。

O2O战略层面需考虑清楚做平台还是做供应商

首先,到家服务是需要依靠进家门服务的动作来完成的,如果仅是是敲门,但没有进家门就走了这还是传统电商。

其次,O2O做平台还是做供应商的问题是目前做O2O的公司要考虑的战略层面的问题。从盈利模式来看,平台增长慢,B2C模式增长快。如果战略是平台的话,那不做服务,做平台把一些服务提供商引进来;如果战略是综合平台的话,像e袋洗这种之前细分的平台肯定会变成服务供应商,不过目前这种迹象还没有特别明显。

有些人一开始做平台,但是忍不住自己培养一个队伍来B2C的业务,但平台商是C2C,滴滴打车没有自己的的士公司,它是平台。平台自己不提供服务,而把服务提供商都进来。平台性的企业应该是最好的,但是就像58同城或者赶集网一样,他们的信息平台只是提供信息的作用,没有解决服务的痛点。消费者在他们的网站上获得一个服务公司的电话或者地址,还得自己打电话去询问,请服务人员提供服务。但他们也在演变了,比如推出58到家,赶集说的赶集好车,其实是赶集网二手车信息品类直接做服务。

做得好的垂直供应商也可能转化为综合平台

但王岑表示,这并不代表平台性提供的服务一定会超过细分垂直的B2C的企业。比如做洗车的APP,没有在任何平台上推自己APP,但如果他们做的非常好,像针一样切入洗车,当用户量很大、体验很好的时候,他自己就长成一个平台了。这些商业逻辑不是线上才有了,线下已经有了。假设我们有很多钱,我是学生,摆摊卖水果,开的非常好,开的三家店、五家店、一百店的时候变成连锁的水果供应商,以前卖苹果、桃,现在卖的越来越多。有的就不开店了,就做平台了,你采购,我送就可以了。最终就跟西天取经一样,走的路不一样,大家都希望大平台,有B2C也有C2C,一起往前走。不过这条路很艰辛,看谁走的快,看资本投谁、捧谁,这个更重要。

对于O2O细分项目的选择,王岑认为O2O切的服务应该是没有移动互联网之前就有的服务,只是之前服务速度不快、质量不高,最好还是借力,而不能自己硬造出一些伪需求,再花巨大成本教育市场。

对于PC时代,纯电商平台排位不如传统电企业的电商部门的这个趋势,王岑觉得这一点可能也会体现在移动互联网时代,比如目前排位靠前的苏宁易购说不定就能干掉垂直电商。

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