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一个优秀的企业app运营通常会把企业app的运营阶段按照时间或进度分为app运营前期、app运营中期、app运

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营后期。没错,今天【】小编要来和大家说说一个企业app应用运营前中后期分别要做些什么工作,怎么做。

app运营前期:注重产品定位和种子用户培养

明确了企业APP的用户群体和制作APP的目标之后,我们就可以给企业APP进行定位了。这个定位包括,产品定位、功能定位、用户定位、内容定位。在定位的过程中,app运营就需要协调产品经理做好调查,采用常见的问卷调查和访谈方式进行,抽查即可,但是必须涵盖所需人群,也就是上面所说的用户群体。

接下来,随着app产品的初步成型,app运营开始将内容进行冷启动,短期内丰富APP内容,使其有点肉。

app运营中期:制定四阶段运营计划

APP上线后,企业app运营要根据产品的完善程度,制定系列的运营计划。

可分为几个阶段:第一阶段、针对企业app所属的一个物业的业主、商户进行推广,这一阶段,主要是磨合产品的功能及推广的内容,使产品更加完善;第二阶段、将APP在企业所属所有物业内全面进行推广;第三阶段、企业APP在各大应用市场首发、ASO及在各大物业内对消费者开放;第四阶段、根据公司整体战略决定是否进行全民推广企业APP,在各大移动端大流量UC、今日头条等渠道以及线下渠道进行付费推广。

app运营后期:内容、用户、活动运营齐发

企业app内容运营方面,应该根据运营计划进行不断的调整。前期应该抓取内容定位为主,获取用户的喜好;中期则需开始采用UGC模式。

企业app用户运营方面,从企业app一开始就需要针对用户进行画像分类分析。并建立起与用户的互动机制,包括创建qq群、微信群、小组,投诉机制、客服机制,保障用户的良性互动。当然,针对如何活跃用户,深度黏住用户,实现用户转化,必须采用活动等方式实现,必要的时候与营销部门一起整合营销。

企业app活动运营,根据企业app的定位和用户群体,有针对性地做一些app活动来提高企业app运营的效果。在app活动运营方面,企业app运营在活动运营工具的选择上需要谨慎,以免因工具选择的不当而营销企业app活动运营效果。

在这里,小编推荐一款比较实用的app活动运营工具——【】。是一款能够帮助app运营人员能根据实际应用场景新建投放活动,并选择合适的触发场景、触发用户、触发时间、触发次数,让每一次活动都更加精准地送达给用户,从而实现精细化活动运营的saas活动运营工具。

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