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今天的文章算是盘点一下没有经验的营销人员最会犯的错误。营销工作在企业的发展过程中起的重要作用不言而喻,问题是,很多企业或营销人员,都在用错误的方式在工作。导致的结果是,并没有给企业带来有效流量,发红包,节假日去做什么抽奖活动,看来吸引一些人关注,但是没有几个人能留下来使用产品,这样90%的时间、精力、金钱就全都打水漂了。

今天文章把大家最经常犯的营销错误提炼出来。告诉你不应该做什么,这里面提取了7个会导致你企业倒闭的营销陷阱,任何一条击中你,你都应该马上停下来,好好想一想到底目标是什么,应该怎么做,咱们要的是真实的效果,而不是在错误的道路上勇往直前。

问题1:做营销没有设置营销目标和转化流程

这是做营销最重要、也是一开始就必须明确的事情。如果你的目的设置为给企业带来转化,那么你的每一个细分的工作,就都会朝着这么目标而努力,那你还会去做发红包这样花钱不讨好的事情吗,显然不会。如果仅仅把KPI定成:在某一个宣传周期内,带来1万个流量,那营销人员当然会去做抽奖发红包这样的工作,因为这些活动关注的人多,能完成KPI,到底多少是有效流量营销人员不管,这样营销工作就和产品本身断裂了,从一开始目标就错了,当然不会有效果。

我们看这张图,你最终的目标是购买产品并且分享产品,要达到这个目标,营销工作者应该设定一个流量的转化路径,第一步先让用户访问网站,第二步是让用户注册网站,第三步是试用产品,第四步是购买产品,购买产品之后用户觉得爽了才会分享产品,这是整个营销目标一步步达成的步骤,但是大多数营销人员只有一个目标,仅仅是访问网站,增加粉丝。也许你可以通过美女图、发红包一类的工作带来流量,但是这些流量完全不会去注册网站,这个转化漏斗一下就被掐死了。所以目标不应该仅仅是获得流量,而是获得哪种适合你的业务的有效流量,才能达成最终转化和分享的目标。

问题2:根本不做用户反馈,自嗨

我给大家看一个在踏浪社区某个同学提出的问题,他做了一个当天晚上要在微信群和朋友圈发送的海报。

我们看到图中,他的大标题是:寻人启事,是写给“中奖者”的,还写了地点,时间,组委会,我看到这个海报我整个人都懵了。这个海报制作者起的这个“寻人启事”的这个标题他一定觉得特有创意特棒,但是,请问什么叫寻人启事呢,我看到这个标题我真的以为是一个找人的海报呢,原来是一个活动,你既然说有

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活动,你在寻找中奖者,那到底是什么奖品呢?这个海报到底是要干嘛?完全看不出这个海报的重点在哪里,到底写给谁的,如果有好处,好处是什么,这就是典型的自嗨,觉得自己写出来一个好文案。应该怎么做呢?或者你知道你的目标用户最需要什么,你通过用户调查,你知道大家看中展位的黄金位置还是怎样,或者你把事儿说明白,这是干嘛的,适合谁。但是这些都没有,非常没有重点的排版,写了一个寻人启事,无论谁看上去都会一头雾水,这事儿跟我貌似没关系。

问题3:在产品初级、发展阶段找外包公司做营销工作

我们先来看一个例子,这是两张微博的效果截图

一个是邓超的微博,一个是某品牌的官微,我们看到邓超这条微博,转发有30万次,评论也有23万次,13万点赞,所有的评论都是公开的,我们且不说这里面有多少是刷的数据,我们可以看到粉丝的互动和讨论是相当活跃的。我们再看这个某品牌的官微。内容是:12月到临,给北京雾霾刷屏,我们期待有清新美好的一天,雾霾拜拜,这样一句废话都有1300次转发吗?我点击转发数据,评论数据,完全都看不了,这是一个很明显的刷数据行为。用非常低的金额,就可以刷出来这个数据,原来是使用后台程序,管理N多个微博小号,当有刷数据的需求时,通过程序让这些小号来转发这个内容,当然,把这些数据给不懂营销的甲方看,或者甲方是拿回扣装傻,或者是真傻觉得效果还不错。问题是,中国目前做营销的大环境很不好,到处是刷数据的行为,特别是中小企业,创业公司,需要的是真实的流量,真实的转化,找外包花这个钱完全没有意义,如果你不能评估效果,最好营销这件事自己干,或者你能监测数据,你跟外包公司说你要的是转化,你看他还敢不敢接你的生意呢,一定不接的。

问题4:盲目花钱

你不要把一句话总挂在嘴边,你总说:舍不得孩子套不着狼。做宣传就得舍得花钱。关键问题并不在花钱上,问题是在产品初期,带来的是什么流量,如果带来了无数的路人甲给你的产品支招,对你来说绝对是一个恶性循环。来了一票人根本不是你的目标用户,来了之后指指点点走了,你就按照这些人的反馈去修改产品,结果是越调整方向偏得越远,忘了初心,不得始终说的就是你。应该怎么做呢?事实上产品初期,甚至不需要花钱,你只需要很少的流量,来帮助你做测试,看反馈,减少变量,就减少未知的维护成本。即使是花钱,也要看,带来的人到底付款没有,要调查这些付款人的身份特征,再去花钱。

问题5,不做反馈

在产品初期,不要做电梯里面的直投广告和公交车身一类的广告,注意我这里不是仅仅告诉你不做这两种广告形式,我指的是所有没有数据反馈的广告形式。数据能告诉你很多结果,用户在你的哪个页面停留了很久,在哪里退出,你花了500块钱做宣传,到底带来多少人访问你的网站,这些访问的人到底有多少购买的你的产品,这些数据都会给你答案,然后你才可能找到那些不理想的数据,才可以去进行产品或营销内容的调整优化。

举一个有反馈的例子,微博粉丝通花了100块钱,带来50个访问,转化了5个注册用户,其中有一个购买,产品单价是3000块钱,所以利润是2900块,划算,继续投。

问题6:做营销贪多求大

我发现很多人都在因为自己了解多少营销渠道多而沾沾自喜。有的营销人员说,我微信玩得好,微博也没问题,知乎,网易百度今日头条我都会用,但是,那又怎么样呢?企业要的是最终效果,企业不管你用多少渠道,能带来转化效果才是真的。问题是你以为了解很多营销渠道,但是哪个都不深入,就是狗熊掰棒子,哪个都做得不精深,到头来是啥也没有。这个道理都懂,一做起来就都忘了。

问题7:做事情不精艺,把事情做的超级复杂

我给大家举一个踏浪学员的例子,这个同学做了一个产品。他从2015年4月开始做,在没有投入到市场的情况下进行了4次产品改版,除了做网站,还做了移动端,移动端包括安卓和IOS都做了。相当于是拿黑布把眼睛蒙上往前冲。虽然这是一个产品的例子,但是做营销内容也是一样。没有反馈,使劲自嗨做内容,自己觉得做的巨棒了投放到市场,失败。应该怎么做,想到一个内容,用1-2天时间就做一个简单测试,如果用户很喜欢,再投入精力时间金钱去做的更好。如果连水漂儿都没有,说明用户不感兴趣马上进行别的测试。大家都喜欢复杂,因为不相信简单。

今天一共说了7个问题,算是七宗罪吧,刚才说过了,如果有那一条击中你,马上放下手里的时期,好好想想你到底要的是什么,去把踏浪这套营销思维的课程好好刷一遍。如果还有跟你业务相关的具体问题,发到踏浪社区,大家一起帮你出主意,今天就到这里。

来源:踏浪100

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