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【我的失败经验:做电商必须注重细节及用户体验】

5年前,有人告诉我电子商务,告诉我品牌要注重细节及用户体验,我不屑一顾,今天看来这就叫”看不见也看不起“。其实呢?当时不是看不见而是不愿意看,不愿意改变。庆幸在2011年认真去看了,而我去看的原因则是这可能是突破区域品牌唯一的途径,尽管在当时电商品牌型企业的体量都还很小。

【领导者的使命是帮助属下成长】

作为一个领导者的使命是帮助属下成长:属下一般缺两样东西“一是方向,二是其特长以外的非全面性不足。”而领导者就是补这两样东西的,一是给予方向,这个时候你是导师,二是发现其特长,并弥补其特长外不足之处,帮助他做好,这个时候你是砖头。所以领导者实则需要战略与全能一体化,确实不易!

【渠道与品牌在互联网下的变化】

深度来讲互联网不是渠道模式,而是品牌模式;简化来讲互联网不是把货放在网上卖,而是通过卖货建立与消费者的情感。渠道靠的是排他性的渠道竞争策略辅之以品牌衬托,品牌则是以与消费者良好的沟通辅之以一定销售点为衬托。

【在互联网上,往往崛起靠做透一个“点”】

在互联网上,往往崛起靠做透一个“点”,而长久的发展确是要做足整个“链”。从点到链,需要时间、团队、资金的沉淀与积累!做点不难,做链才是真正的功力,

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2014才是真正的开始!

【未来:所有的商业都将被互联网化】

未来:所有的商业都将被互联网化,所有的品牌都走向人格化,所有的消费者都是娱乐化。互联网技术带来的海量数据使一切信息透明、准确、实时、高效、对等,使传播形式以低成本的社会化口碑为主导,这将重新构建商家与消费者的关系!

【数据非常重要,但是数据不代表未来】

数据非常重要,但是数据不代表未来,未来一定是在今天数据的基础上做出的不一样的判断,需要具备的是市场的洞察力、品牌理解力,最终体现的是对当前消费者的认知,以及消费者所处环境的研究结果!

【营销学其实是门社会学】

营销学其实是一门社会学,关注的是人在这个社会组织形态下的心理感受及得出的需求并满足于此;管理者所做的工作其实是发展方向与现实现状,方向是思维,而现状则是不断的检视思维的正确性!把营销研究人本性的根本目的与管理者注重方向并结合现实的特征连在一起,便是领导者!

【优秀的战略者是对着未来的竞争者】

如果你发现了竞争对手,这是幸运的,你可以学习及制定策略提升团队;但真正的对手一定是你看不见的,当它出现的时候即是颠覆你的时候,这是最大的不幸;因此优秀的战略者不是对着今天所谓的竞争者而是对着未来的竞争者!

【品牌商为啥会打价格战】

所谓行业内品牌商与品牌商之间价格战争的形成,其实都是因为各自都没成为品牌,所以有战可打。但一旦其中一方通过战争而形成品牌效应后,其之间价格战争便开始消失,如果另一方还发起同款类似产品的价格战,无益于自损!

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